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ショップ情報

ショップ名 
しなの木ハウス
販売業者 株式会社カトウ
販売責任者  加藤 厚
所在地  〒387-0011
長野県長野市千曲市杭瀬下815 
電話番号  026-285-0048
FAX番号 026-285-0049
メールアドレス  info@shinanoki.co.jp
ホームページ https://www.shinanoki.co.jp/
取扱商品 
スモーク製品(信州黄金シャモ、信州ハーブ鳥、鴨、淡水魚全般)
許認可・資格
必要なし
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換手数料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■送料
全国一律(北海道・沖縄・離島を除く) 972円/クール料金・税込
北海道 1,200円/クール料金・税込
沖縄・離島 1,400円/クール料金・税込

※送料無料の商品と同梱の場合は送料無料にてお届けさせて頂きます。
※複数ご注文の場合で、出荷場所・出荷日・配送形態が異なる等、同梱できない商品は1配送ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

ご購入金額の合計が税込6,000円以上で、当社にて送料を負担させていただきます。
ただし、次の場合はこのサービスを適応することが出来ません。
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【1】冷凍品と冷蔵品の異なる温度帯の商品の合計で、それぞれの温度帯で発送しなければならない場合。
(当社では冷蔵品は凍結しない様に断熱シートで包み、冷凍便で一緒に送ることを推奨しています。)
【2】ギフト等で、発送先が2件以上になる場合。この場合はそれぞれに6,000円以上となります。
【3】その他の特別な事情が生じた場合は、その都度ご連絡させていただきます。
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■代引手数料
代引手数料に関しては、商品代金の合計により金額が変わります。

~ 1万円未満 324円
1万円以上 ~ 3万円未満 432円
3万円以上 ~ 648円

※上記はすべて税込となります。
申込の有効期限 
【代金引換】商品引渡時
【銀行振込】ご注文より7日以内
引渡し時期
【代金引換】ご注文日より3日以内に発送いたします。
【銀行振込】ご入金確認後、3日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品には対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品などがございましたら、当社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込を用意しております。

■領収書の発行について
商品受領のお支払い時に、配送業者様から手渡しされる荷札伝票は、公的な領収書としてご利用いただけます。
荷札伝票以外の領収書は税務上の理由により発行ができませんので、荷札伝票以外の領収書が必要な方は、お支払い方法の変更をご検討ください。
お支払期限
【代金引換】商品引渡時
【銀行振込】ご注文より7日以内

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